Raiffeisen Südtirol möchte Daten stärker für fundierte Geschäftsentscheidungen nutzen, stößt jedoch auf deutliche Einschränkungen in Analyse- und Planungsmöglichkeiten.
Wichtige Prozesse basieren auf Excel, was weder Historisierung noch Trendauswertungen zulässt und die Flexibilität stark einschränkt.
Gleichzeitig erschweren heterogene Datenquellen eine konsistente Nutzung. Um diese Lücken zu schließen, entscheidet sich Raiffeisen für den Einsatz von Power BI und die Konzeption und Umsetzung mit unserer Hilfe.
Wie lassen sich Vertriebs- und Kundendaten effizienter analysieren, um bessere Entscheidungen zu treffen?
Wie können heterogene Datenquellen in einer zentralen, benutzerfreundlichen Reporting-Lösung zusammengeführt werden?
Wie gelingt es, eine Self-Service-BI-Kultur aufzubauen, damit Mitarbeitende eigenständig Analysen durchführen können?
In einem Workshop mit den Fachbereichen werden die wichtigsten Berichtswünsche und Kennzahlen festgelegt, sodass die Dashboards gezielt auf die Bedürfnisse der Bank zugeschnitten sind.
Die relevanten Datenquellen
(z. B. Depot-, Anlage- und Kundendaten) werden aufbereitet, zusammengeführt und für die Nutzung in Power BI konsistent bereitgestellt.
Auf Basis dieser Daten entstehen die ersten interaktiven Dashboards, ergänzt durch Sicherheitsmechanismen wie Row-Level-Security, damit jede Nutzerin und jeder Nutzer nur freigegebene Daten sieht.
Mit dem Go-Live des Vertriebsreportings starten begleitende Schulungen, die Mitarbeitenden den sicheren und eigenständigen Umgang mit den Dashboards vermitteln.
Weitere themenspezifische Dashboards folgen. Parallel werden Coaching-Formate, Vorlagen und Austauschkanäle etabliert, um langfristig eine Self-Service-BI-Kultur aufzubauen.
Raiffeisen Südtirol wollte Daten stärker für fundierte Geschäftsentscheidungen nutzen und dafür eine moderne BI-Lösung aufbauen. Ziel war es, Analyse- und Planungsmöglichkeiten zu verbessern, heterogene Datenquellen zusammenzuführen und eine Self-Service-BI-Kultur im Unternehmen zu etablieren.
Vor dem Projekt basierten wichtige Prozesse bei Raiffeisen Südtirol auf Excel. Dadurch waren Historisierung und Trendauswertungen nur eingeschränkt möglich, und unterschiedliche Datenquellen erschwerten eine konsistente Nutzung von Vertriebs-, Anlage- und Kundendaten.
taod konzipierte und implementierte für Raiffeisen Südtirol eine zentrale Reporting-Architektur mit Power BI und Databricks. Dazu gehörten die Aufnahme fachlicher Anforderungen, die Integration relevanter Datenquellen, die Entwicklung interaktiver Dashboards sowie Sicherheitsmechanismen wie Row-Level Security.
Die Einführung begann mit Workshops zu Berichtswünschen und Kennzahlen. Anschließend wurden Depot-, Anlage- und Kundendaten aufbereitet und in Power BI konsistent bereitgestellt, erste Dashboards entwickelt und das Vertriebsreporting live gesetzt. Begleitende Schulungen, Coaching-Formate, Vorlagen und Austauschkanäle sollten die Nutzung langfristig im Unternehmen verankern.
Mit der neuen Power-BI-Lösung etablierte Raiffeisen Südtirol eine moderne und skalierbare Reporting-Architektur, die mehr Transparenz und Geschwindigkeit in der Entscheidungsfindung schafft. Mitarbeitende erhalten Zugriff auf tagesaktuelle Daten, können diese interaktiv analysieren und sind weniger auf manuelle Excel-Auswertungen angewiesen.
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