Retail & Consumer Goods

Datenlösungen für Retail & Consumer Goods

Wir unterstützen Handels- und Konsumgüterunternehmen dabei, ihre Datenpotenziale zu heben. Von einheitlichen Kundendaten über transparente Lieferketten bis hin zu faktenbasiertem Preis- und Sortimentsmanagement.

Retail & Consumer Goods

Daten, die Kundenerlebnisse verbinden und Wertschöpfung sichern.

Handels- und Konsumgüterunternehmen stehen heute vor einer Vielzahl komplexer Herausforderungen. Historisch gewachsene IT-Landschaften haben Datensilos geschaffen, die eine konsistente Sicht auf Kunden, Produkte und Lieferanten verhindern. Omnichannel-Strategien geraten ins Stocken, weil Preis- und Bestandsdaten nicht über alle Kanäle hinweg harmonisiert sind. Gleichzeitig verlangen Kunden und Kundinnen nahtlose Erlebnisse – vom Online-Shop bis zur Filiale.

Hinzu kommt die fragile Situation globaler Lieferketten: Fehlende Transparenz führt zu Überbeständen, leeren Regalen oder ineffizienter Disposition. Margendruck und volatile Rohstoffpreise verschärfen die Lage zusätzlich. Parallel steigt der Druck von regulatorischer Seite: Nachhaltigkeits-Reporting, Lieferkettengesetz und DSGVO erfordern eine saubere, auditierbare Datenbasis. Ohne eine einheitliche Datenstrategie drohen Ineffizienz, langsame Entscheidungen und verlorenes Kundenvertrauen.

Genau hier setzen wir an. Wir helfen dir, deine Datenlandschaft zu zentralisieren, Reportings zu automatisieren und Datenkompetenz im Team aufzubauen – pragmatisch, fokussiert und mit echtem Branchenverständnis.

Wir heben das Potenzial deiner Daten

Unsere etablierten Lösungen für Retail & Consumer Goods

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Diese Fragen beschäftigten unsere Kunden
  • Wie sichern wir Transparenz entlang der Supply Chain?
  • Wie entwickeln wir eine Datenstrategie, die Omnichannel-Services (Click & Collect, Loyalty, Apps) stützt?
  • Wie schaffen wir es, Nachhaltigkeits- und Lieferkettendaten (CO₂, Herkunft, Zertifikate) verlässlich zu sammeln und in ESG-Reports einzubinden?
So unterstützen wir dein Handels- oder Konsumgüterunternehmen
  • Entwicklung einer Datenstrategie mit Fokus auf Omnichannel & Kundenzentrierung
  • Durchführung von Data-Thinking-Workshops und Maturity Assessments
  • Aufbau klarer Governance-Modelle für Kundendaten, Produktstammdaten und Lieferanteninformationen
  • Verankerung von ESG- & Compliance-Reporting in die Unternehmensstrategie
Erfolgsgeschichten

Für die RheinEnergie haben wir eine zentrale Datenstrategie entwickelt, die mit Unternehmens- und Bereichsstrategien verzahnt ist. Die Strategie fördert eine dezentrale Datenkultur und stärkt Self-Service und Governance – als Basis für skalierbare, zukunftssichere Datennutzung.

Diese Fragen beschäftigten unsere Kunden

Typische Fragestellungen

  • Welche datengetriebenen Use Cases zahlen auf unsere Ziele ein?
  • Wie verankern wir Data Governance bei Unbundling-Anforderungen?
  • Welche Rollen und Verantwortlichkeiten brauchen wir?
  • Wie integrieren wir POS-, Shop-, PIM- und CRM-Daten mit Lieferanten- und Logistiksystemen in einer zentralen Plattform?
  • Wie stellen wir sicher, dass Bestands- und Preisdaten in Echtzeit kanalübergreifend konsistent sind?
  • Wie gestalten wir unsere Datenplattform so modular und skalierbar, dass sie zukünftige Anforderungen an Compliance, Reporting und Personalisierung mitträgt?
So unterstützen wir dein Retail- oder Consumer Goods Unternehmen
  • Aufbau skalierbarer, cloudbasierter Datenplattformen inkl. MDM & Berechtigungskonzept
  • Entwicklung von Data Pipelines für Bestände, Preise, Promotions und Lieferketteninformationen
  • Monitoring & Logging zur Qualitätssicherung, inkl. Datenkatalog & Lineage
Erfolgsgeschichten

Für die evm (Energieversorgung Mittelrein) haben wir Daten aus historisch gewachsenen Systemen zusammengeführt, harmonisiert und mit externen Daten angereichert. Der modulare Datenmodellierungsansatz ermöglicht zukünftige Erweiterungen, und die moderne Lakehouse-Struktur bildet eine stabile Grundlage für KI-Initiativen.

Diese Fragen beschäftigten unsere Kunden

Typische Fragestellungen

  • Welche datengetriebenen Use Cases zahlen auf unsere Ziele ein?
  • Wie verankern wir Data Governance bei Unbundling-Anforderungen?
  • Welche Rollen und Verantwortlichkeiten brauchen wir?
  • Wie vermeiden wir Out-of-Stocks frühzeitig und bauen Überbestände ab?
  • Wie messen wir Promotions- und Preiseffekte faktenbasiert?
  • Wie können wir Kundendaten DSGVO-konform nutzen, um Personalisierung und Loyalty-Programme auszubauen?
  • Wie unterstützen wir unsere Fachbereiche mit Self-Service Analytics und rollenbasiertem Zugriff?
So unterstützen wir dein für Handels- oder Konsumgüterunternehmen
  • Entwicklung von Dashboards für Echtzeit-Bestände, Absatz, Margen und Supply-Chain-Transparenz
  • Aufbau von Customer-Analytics-Lösungen (z. B. Segmentierung, Loyalty-Auswertung, Churn-Analysen)
  • Aufbau von Self-Service BI, das Teams befähigt und externe Beratungskosten reduziert, inklusive Schulungskonzept
  • Automatisierte Analysen von Promotion- und Preiseffekten für Category Manager & Einkauf
Erfolgsgeschichten

Für die RheinEnergie haben wir die zentrale Grundlage für datengetriebene Analysen gelegt. Durch Data Thinking Workshops und strukturierte Use-Case-Entwicklung entstand ein klarer Fahrplan für BI-Anwendungen und Self-Service Analytics. Für die evm haben wir eine 360°-Kundenansicht durch den Aufbau einer Customer Data Platform geschaffen.

Erfolgsgeschichten

Wie wir andere Retail & Consumer Goods Unternehmen bereits erfolgreich unterstützt haben

Cloud Data Platform

Anbieter von Convenience- und Logistiklösungen

Für einen europaweit führenden Anbieter von Convenience- und Logistiklösungen realisierten wir eine automatisierte Datenanbindung und
-aufbereitung mit Tableau Prep Builder und Conductor. Ergänzend implementierten wir ein Single-Sign-On- und Berechtigungskonzept sowie maßgeschneiderte Tableau-Dashboards für Kundendatenanalysen. Parallel dazu begleiteten wir das Data-Engineering-Team mit praxisnahen Trainings zu modernen Technologien wie Snowflake, dbt und SQL. Damit wurde die Basis für eine leistungsstarke Customer-Analytics-Plattform gelegt.

BI & Data Analytics

Führende Einzelhandelskette

Für einen internationales Einzelhandelsunternehmen entwickelten wir individuelle Power BI-Lösungen zur Unterstützung von Controlling, Marketing und Marktforschung – inklusive länderübergreifendem Reporting, automatisierten Digital-Marketing-Reports und einem Management-Dashboard mit über 28 Themen. Die Tools liefern verlässliche KPIs, datengestützte Insights und intuitive Bedienung für bessere Entscheidungen.

Cloud Data Platform

Internationaler Discounter

Für einen internationalen Discounter setzten wir eine skalierbare Datenplattform auf Basis von Azure Synapse Analytics um. Diese dient als zentrale Lösung für Datenintegration,
-management und -analyse und ermöglicht sowohl Batch- als auch Echtzeitverarbeitung. Ergänzt wurde die Plattform durch Azure Data Factory für automatisierte Pipelines sowie Azure OpenAI für innovative Anwendungsfälle wie personalisierte Produktempfehlungen, automatisierte Kundenservices und intelligente Warteschlangensteuerung. Die modulare Architektur sorgt für Flexibilität, Effizienz und Zukunftssicherheit.

BI & Data Analytics

Anbieter im Bereich Kaffee & FMCG

Für einen führenden Anbieter im Bereich Kaffee und FMCG entwickelten wir ein modernes Reporting-Konzept mit Integration von Marktforschungs- und Haushalts-Panel-Daten, beispielsweise von Nielsen und Drotax, um fundierte Market Intelligence zu liefern. Im Fokus standen eine intuitive Bedienbarkeit, hohe Performance sowie die Erweiterbarkeit für verschiedene Märkte. Ergänzend führten wir zielgerichtete Schulungen durch, um die Fachbereiche zu befähigen, die Dashboards effizient zu nutzen und die Daten eigenständig zu interpretieren. Dadurch konnten datenbasierte Entscheidungen in Marketing und Vertrieb nachhaltig gestärkt werden.

Wie wir andere Retail & Consumer Goods Unternehmen bereits erfolgreich unterstützt haben

Internationales Handelsunternehmen
Für einen international agierenden Handelskonzern entwickelten wir maßgeschneiderte Power BI-Lösungen, die sowohl interne Controlling-Prozesse als auch Marketing- und Marktforschungsaktivitäten unterstützen. Dazu zählen ein länderübergreifendes Controlling, automatisierte Reporting-Prozesse im Digital Marketing sowie ein umfassendes Management-Dashboard mit über 28 Themenbereichen. Die Lösungen bieten verlässliche KPIs, datengetriebene Insights und eine intuitive Nutzerführung für schnellere und fundiertere Entscheidungen.
Internationaler Lebensmitteleinzelhändler
Für einen international tätigen Lebensmitteleinzelhändler setzten wir eine skalierbare Datenplattform auf Basis von Azure Synapse Analytics um. Diese dient als zentrale Lösung für Datenintegration, -management und -analyse und ermöglicht sowohl Batch- als auch Echtzeitverarbeitung. Ergänzt wurde die Plattform durch Azure Data Factory für automatisierte Pipelines sowie Azure OpenAI für innovative Anwendungsfälle wie personalisierte Produktempfehlungen, automatisierte Kundenservices und intelligente Warteschlangensteuerung. Die modulare Architektur sorgt für Flexibilität, Effizienz und Zukunftssicherheit.
Anbieter von Convenience- und Logistiklösungen
Für einen europaweit führenden Anbieter von Convenience- und Logistiklösungen realisierten wir eine automatisierte Datenanbindung und -aufbereitung mit Tableau Prep Builder und Conductor. Ergänzend implementierten wir ein Single-Sign-On- und Berechtigungskonzept sowie maßgeschneiderte Tableau-Dashboards für Kundendatenanalysen. Parallel dazu begleiteten wir das Data-Engineering-Team mit praxisnahen Trainings zu modernen Technologien wie Snowflake, dbt und SQL. Damit wurde die Basis für eine leistungsstarke Customer-Analytics-Plattform gelegt.
Anbieter im Bereich Kaffee & FMCG
Für einen führenden Anbieter im Bereich Kaffee und FMCG entwickelten wir ein modernes Reporting-Konzept mit Integration von Marktforschungs- und Haushalts-Panel-Daten, beispielsweise von Nielsen und Drotax, um fundierte Market Intelligence zu liefern. Im Fokus standen eine intuitive Bedienbarkeit, hohe Performance sowie die Erweiterbarkeit für verschiedene Märkte. Ergänzend führten wir zielgerichtete Schulungen durch, um die Fachbereiche zu befähigen, die Dashboards effizient zu nutzen und die Daten eigenständig zu interpretieren. Dadurch konnten datenbasierte Entscheidungen in Marketing und Vertrieb nachhaltig gestärkt werden.

Wie wir andere Handels- und Konsumgüterunternehmen bereits erfolgreich unterstützt haben

Von dezentralen Dateninitiativen zum Aufbau einer zentralen Datenstrategie

Mit der RheinEnergie haben eine unternehmensweite Datenstrategie erarbeitet. In intensiven Workshops mit über 25 Stakeholdern wurden Reifegrad, Herausforderungen und strategische Ziele analysiert. Das Ergebnis ist eine klar strukturierte Roadmap, die Dateninitiativen bündelt, Verantwortlichkeiten definiert und datengetriebene Wertschöpfung in allen Bereichen ermöglicht.

360°-Kundenansicht durch den Aufbau einer Customer Data Platform

Gemeinsam mit der evm haben wir ein modernes Data Warehouse in Azure realisiert, das eine konsolidierte 360°-Kundensicht ermöglicht. Grundlage dafür waren ein kundenzentriertes Datenmodell, automatisierte Datenbereinigung per Record-Linkage und die Anbindung aller relevanten Quellsysteme. Das neue Setup schafft eine stabile Basis für künftige Data-Science-Initiativen und datengetriebene Entscheidungen.

Wie wir andere Finanzdienstleister & Versicherungen bereits erfolgreich unterstützt haben

Durch die geschickte Verknüpfung von Daten haben wir nicht nur unsere internen Prozesse optimiert, sondern Datensilos aufgebrochen und uns dadurch einen entscheidenden Vorteil im Wettbewerb gesichert.
Vanessa Kremer
Chapter Lead Data & Anaytics  / Aachener Grundvermögen

Moderne Datenarchitektur

Gemeinsam mit der Aachener Grundvermögen haben wir eine moderne, datenbasierte Infrastruktur aufgebaut, die den effizienten Umgang mit großen Mengen an Immobiliendaten unterstützt. Durch den Einsatz des Data-Vault-Ansatzes wird eine hohe Datenqualität gesichert. Gleichzeitig entsteht eine flexible Architektur, die sowohl die Anbindung verschiedenster Quellsysteme als auch künftige Erweiterungen problemlos ermöglicht.

Mehr Effizienz, weniger Aufwand – messbar gemacht

>1 Mio

verknüpfte Datenpunkte

90%

weniger manuelle Reports

1

Single source of truth

Energie & Telekommunikation

Unsere Lösungen für Netzversorger

Transparenz über Netzinvestitionen & Instandhaltungs-maßnahmen

Wir bringen Übersicht in Investitionsplanung und Instandhaltung – von der Mittelspannung bis zur Ortsnetzebene. Mit nachvollziehbaren Daten und Visualisierungen für Technik, Controlling und Regulierungsbericht.

Sicherung der Netzstabilität durch intelligente Prozesse

Wir unterstützen bei der Umsetzung gesetzlicher Anforderungen wie Redispatch 2.0 – mit durchdachten Datenprozessen, die Erzeugung, Netzbetrieb und Planung zuverlässig verbinden.

Integration von Geodaten & Raumbezug in BI-Landschaften

Wir integrieren Geodaten in bestehende BI-Systeme – z. B. für Netzausbauplanung, Kapazitätsabschätzung oder Standortentscheidungen. So wird Raumbezug zum festen Bestandteil datenbasierter Entscheidungen.

Zuverlässige Automatisierung der Marktkommunikation

Wir machen Marktprozesse wie Lieferantenwechsel, MaKo2024 oder Formatumstellungen robust und wartbar – durch saubere Datenstrukturen, automatisierte Prüfstrecken und klar definierte Workflows.

Datenbasierte Steuerung von Netzanschlüssen

Wir unterstützen dabei, Netzanschlussprozesse für PV-Anlagen, Ladeinfrastruktur oder Wärmepumpen zu strukturieren und datenbasiert zu beschleunigen – mit automatisierten Vorprüfungen, Engpass-Checks und transparentem Monitoring.

Projektübergreifende Reporting- Governance

Wir helfen beim Aufbau einer konsistenten Reporting-Landschaft über Projekte und Fachbereiche hinweg – mit abgestimmten Kennzahlen, klaren Prozessen und nachhaltiger Datenpflege.

Was Business Intelligence leisten kann – wenn sie richtig gedacht ist.

Self-Service

Zugriff auf Daten, ohne auf jemanden warten zu müssen. Mit vordefinierten Logiken und verständlichen Dashboards.

Relevanz

Reports werden genutzt – nicht nur gebaut. Weil sie relevant, verständlich und gut platziert sind.

Einheitlichkeit

Wenn alle mit denselben Definitionen arbeiten, werden Reports vergleichbar – und Entscheidungen klarer.

Transparenz

Woher kommt die Zahl? Warum ist sie so? Gut umgesetzte BI macht Prozesse nachvollziehbar – technisch und inhaltlich.
Transparenz über Netzinvestitionen & Instandhaltungsmaßnahmen

Wir bringen Übersicht in Investitionsplanung und Instandhaltung – von der Mittelspannung bis zur Ortsnetzebene. Mit nachvollziehbaren Daten und Visualisierungen für Technik, Controlling und Regulierungsbericht.

Gespräch vereinbaren
Sicherung der Netzstabilität durch intelligente Prozesse

Wir unterstützen bei der Umsetzung gesetzlicher Anforderungen wie Redispatch 2.0 – mit durchdachten Datenprozessen, die Erzeugung, Netzbetrieb und Planung zuverlässig verbinden.

Gespräch vereinbaren
Zuverlässige Automatisierung der Marktkommunikation

Wir machen Marktprozesse wie Lieferantenwechsel, MaKo2024 oder Formatumstellungen robust und wartbar – durch saubere Datenstrukturen, automatisierte Prüfstrecken und klar definierte Workflows.

Gespräch vereinbaren
Automatisierte Prüfungen für kritische Netzdaten

Wir bringen Übersicht in Investitionsplanung und Instandhaltung – von der Mittelspannung bis zur Ortsnetzebene. Mit nachvollziehbaren Daten und Visualisierungen für Technik, Controlling und Regulierungsbericht.

Gespräch vereinbaren
Datenbasierte Steuerung von Netzanschlüssen

Wir unterstützen dabei, Netzanschlussprozesse für PV-Anlagen, Ladeinfrastruktur oder Wärmepumpen zu strukturieren und datenbasiert zu beschleunigen – mit automatisierten Vorprüfungen, Engpass-Checks und transparentem Monitoring.

Gespräch vereinbaren
Projektübergreifende Reporting-Governance

Wir helfen beim Aufbau einer konsistenten Reporting-Landschaft über Projekte und Fachbereiche hinweg – mit abgestimmten Kennzahlen, klaren Prozessen und nachhaltiger Datenpflege.

Gespräch vereinbaren
Integration von Geodaten & Raumbezug

Wir integrieren Geodaten in bestehende BI-Systeme – z. B. für Netzausbauplanung, Kapazitätsabschätzung oder Standortentscheidungen. So wird Raumbezug zum festen Bestandteil datenbasierter Entscheidungen.

Gespräch vereinbaren
Zuverlässige Automatisierung der Marktkommunikation

Wir integrieren Geodaten in bestehende BI-Systeme – z. B. für Netzausbauplanung, Kapazitätsabschätzung oder Standortentscheidungen. So wird Raumbezug zum festen Bestandteil datenbasierter Entscheidungen.

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Finanzen & Versicherungen

Unsere Lösungen für Finanzdienstleister und Versicherungen

Systematische Verbesserung der Datenqualität

Wir identifizieren Schwachstellen in euren Datenprozessen – z. B. bei Stammdaten, Buchungsketten oder KPIs – und etablieren Routinen für Qualität, Konsistenz und Dokumentation. So bleibt euer Reporting belastbar.

Aufbau einer zentralen Datenplattform

Wir unterstützen beim Aufbau zentraler Datenplattformen, die Transaktionsdaten, Kundendaten und regulatorische Informationen zuverlässig zusammenführen – als Grundlage für klare Reports, einheitliche KPIs und effiziente Abläufe.

Moderne Anbindung von Legacy-Systemen

Wir schaffen Schnittstellen, migrieren ETL-Prozesse oder bauen neue Plattformen – ohne euer Tagesgeschäft zu gefährden. /

Bestehende Kernsysteme müssen nicht ersetzt werden. Wir binden sie an moderne Datenplattformen an – über saubere Schnittstellen, stabile Datenpipelines und ohne Risiko für den laufenden Betrieb.

Automatisierung von manuell geprüften Prozessen

Ob Meldewesen, Monatsabschluss oder Vertragsverwaltung – wir helfen, manuelle Prüf- und Freigabeschritte durch strukturierte, datenbasierte Abläufe zu ersetzen.

Integration und Nutzung von Nachhaltigkeitsdaten

Wir helfen, ESG-relevante Datenquellen zu konsolidieren, zu qualifizieren und für standardisierte Reports verfügbar zu machen. / Wir integrieren verteilte ESG-Datenquellen, bauen einheitliche Datenmodelle und ermöglichen eine standardisierte ESG-Berichterstattung. So entsteht eine belastbare Datenbasis für EU-Taxonomie, CSRD & Co. – nachvollziehbar, prüfbar und jederzeit abrufbar.

Projektübergreifende Reporting-Governance

Ohne klare Regeln, Verantwortlichkeiten und Prozesse wird Datenarbeit ineffizient und riskant. Wir helfen bei der Etablierung von Data Governance, die wirklich gelebt wird./

Wir helfen, Verantwortlichkeiten, Standards und Prozesse so aufzubauen, dass Daten nicht nur nutzbar – sondern auch zuverlässig sind.

Betrugserkennung und Prävention

Mithilfe von Echtzeit-Datenanalysen helfen wir dir, betrügerische Aktivitäten frühzeitig zu erkennen und Verluste durch unberechtigte Ansprüche zu reduzieren.

Retail & Consumer Goods
Daten wirksam machen – Schritt für Schritt

Von der Strategie bis zum Self-Service: So begleiten wir Retail & Consumer Goods auf ihrer Data Journey.

Status Quo & Use Cases definieren

Wir erarbeiten ein Zielbild, priorisieren Use Cases und entwickeln eine Roadmap, abgestimmt auf eure strategischen Ziele.

Infrastruktur modernisieren

Wir schaffen die Basis mit einer skalierbaren, sicheren und wartbaren Datenplattform.

Prozesse automatisieren

Datenpipelines, Reportingstrecken und Qualitätssicherung werden automatisiert – für Stabilität, Effizienz und Compliance.

Teams befähigen

Wir machen eure Fachbereiche datenfit – mit gezieltem Enablement in Power BI, Tableau & Co., damit ihr langfristig unabhängig arbeiten könnt.

Skalierung

Gemeinsam schauen wir auf die Wirkung, schließen Lücken und schaffen Strukturen für nachhaltigen Erfolg.

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